Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 22 Haziran 2026
1. Genel Bilgiler
Bu web sitesi Kort Üstü Spor Hizmetleri (Serkan Yıldırım) tarafından işletilmektedir. Siteyi kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Kabul etmiyorsanız siteyi kullanmayı bırakmanızı rica ederiz.
2. Hizmet Tanımı
Kort Üstü, Antalya merkezli kişiye özel tenis koçluğu hizmeti sunmaktadır. Hizmetlerimiz tekli ders, ikili ders, aylık paket ve aile seanslarından oluşmaktadır. Tüm dersler Serkan Yıldırım veya ekip üyeleri tarafından verilmektedir.
3. Randevu ve Ödeme
Randevu talepleri web sitesi, WhatsApp veya telefon aracılığıyla alınmaktadır. Randevu onayı tarafımızdan yazılı olarak (SMS veya WhatsApp) bildirilir. Tekli derslerde ödeme seans öncesinde, aylık paketlerde ay başında alınmaktadır.
Kabul edilen ödeme yöntemleri: nakit, banka havalesi/EFT ve kredi kartı (Iyzico altyapısı). Aylık paketlerde 2 taksit imkanı mevcuttur.
4. İptal ve İade Politikası
Aşağıdaki iptal koşulları tüm hizmetlerimiz için geçerlidir:
| İptal Süresi | İade Oranı | Açıklama |
|---|---|---|
| 30+ gün öncesi | %100 | Tam iade, kesintisiz |
| 7–30 gün arası | %50 | Depozito tutulur, kalan iade edilir |
| 7 günden az | %0 | Depozito iade edilmez |
4.1 Mücbir Sebep
Hastalık (doktor raporu ile), ciddi hava koşulları (fırtına, sel) veya resmi makam kararları nedeniyle iptal edilen seanslar ücretsiz olarak ileri bir tarihe ertelenir. Bu durumda herhangi bir kesinti uygulanmaz.
4.2 Antrenör Kaynaklı İptal
Antrenörün hastalığı veya acil durumu nedeniyle iptal edilen seanslar aynı hafta içinde telafi edilir veya müşterinin tercihine göre iade yapılır.
5. Ders Kuralları
- Derse zamanında gelinmelidir. 15 dakikadan fazla gecikme halinde seans kısaltılır; ücret iadesi yapılmaz.
- Uygun spor kıyafeti ve tenis ayakkabısı giyilmelidir.
- Kort alanında sigara, alkol ve gıda tüketimi yasaktır.
- 18 yaşından küçük öğrencilerin ilk seansına velinin eşlik etmesi gerekmektedir.
- Ders sırasında çekilen video kayıtları yalnızca eğitim amaçlıdır; üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
6. Sorumluluk Sınırlaması
Tenis fiziksel bir spordur. Antrenman sırasında oluşabilecek sakatlıklar konusunda sorumluluk öğrenciye aittir. Kort Üstü, ısınma ve güvenlik protokollerini uygulamakla yükümlüdür; ancak spor yaralanmalarından dolayı mali sorumluluk kabul etmez. Kronik sağlık sorunu olan öğrencilerin ders öncesinde bilgi vermesi gerekmektedir.
7. Fikri Mülkiyet
Bu web sitesindeki tüm içerik (metin, görseller, logolar, tasarım) Kort Üstü'ne aittir. İzinsiz kopyalama, çoğaltma veya dağıtım yasaktır.
8. Gizlilik
Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi için gizlilik politikamızı inceleyiniz.
9. Değişiklikler
Bu kullanım koşulları önceden bildirmeksizin güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman bu sayfada yayımlanır.
10. Uygulanacak Hukuk
Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Uyuşmazlıklarda Antalya mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
11. İletişim
Bu koşullar hakkında sorularınız için merhaba@kortusta.com.tr adresinden veya +90 242 248 73 19 numarasından bize ulaşabilirsiniz.